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1、安装ADSL，用户是否需要申请专用电话线？对用户电脑有何要求？
安装ADSL，用户既可以在现有的电话线路上改造，也可以申请专门用来上网的第二条电话线。在安装使用上没有区别。如果使用现有的电话线路，以前的电话号码不变。一般的586级的电脑就可以了，没有特别的要求。用户可以用一个简单的方法判断自己的电脑是否合适：能用普通Modem上网，效果尚可的的电脑都可以用ADSL上网。
2、在现有电话上改装ADSL会不会改变电话号码？
一般情况下是不会改变的，由于ADSL信号完全独立于电话信号互相不影响，ISDN就完全不同。线路里是ISDN信号，电话和数据在一起，ISDN必定要改变号码，这也是ADSL的一个优点。
3、我现在用的拨号Modem可不可以当作ADSL的Modem使用？
不可以，ADSL的Modem和目前的拨号Modem不一样，调制方式及网络结构均不同， 而且到PC机的接口是10BaseT以太网接口而不是RS232串行口或并行口。
4、用户是否要购买新的部件？
因为ADSL和PC机的接口是10BaseT，并且ADSL的速度很高，用户需要在电脑上插上一块网卡（普通10/100M以太网卡，市价约为一百元左右，10M网卡必须带有RJ45接口）。
5、ADSL会不会使电话通话质量下降，另外，打电话是否会导致上网速率下降？
ADSL使用了频分复用技术将话音与数据分开，虽然在同一条电话线上但是话音和数据分别在不同的频带上运行，所以互不干扰。即使边打电话边上网，也不会发生上网速率下降，通话质量下降的情况。
6、ISDN是否能改装ADSL？
虽然承载介质都是铜芯线，但是ISDN电话线电压、信号编码不同，暂时还不能改成ADSL。必须先将ISDN改装成普通直线电话再进行ADSL接入。
7、我想在我的ADSL线路上安装电话分机或其他设备该怎样安装？
ADSL滤波分离器最好接在电信总线进口那里，再从分离器分出的电话口来扩展电话分机，当然接在分机口理论上也可以，但是这样的就在总线进口（也就是电信局）和分离器之间并入了其他电子设备(电话)，这些设备会对ADSL的通讯造成干扰，由于ADSL对线路品质要求很高有可能影响ADSL的正常工作，所以一般都在分离器出来的线路之后再安装分机。
8、ADSL使用的网卡10M/100M都可以用吗？
是的，ADSL外置Modem都具有10Base-T接口，支持10M网卡。目前100M网卡绝大多数也支持10M，所以都可以用。
9、10M/100M网卡在ADSL上使用速度有区别吗？
一般来说，速度不会有差别，因为ADSL上网速度不受网卡的限制并且低于10M，但是对于10M网卡来说，很大一部分ISA接口的使用了I/O寻址模式，其CPU占用率极高效率很低，会对速度产生微小的影响，因此本网推荐使用PCI接口10M/100M双速自适应网卡。
10、ADSL会像普通56K Modem那样掉线吗？
任何连接设备都会有故障的时候，ADSL同样会掉线，但是只要线路质量较好，掉线的概率还是很小的。
11、ADSL不是说要使用ADSL线路，我安装了怎么没看见电信局更换线路？
其实ISDN线路，电话线路，ADSL线路 使用的物理介质都是普通电话线，只是里面的信号制式不同，电信局给你更换线路并不会对线路本身更换，只是在电信局机房内把你的电话线接到不同的设备里面，作为最终用户来说是看不到的。
12、用ADSL上网，会不会像ISDN和56K Modem那样产生电话费？
不会，ADSL用于数据通讯的信道不进入市话交换机，不会产生电话费。
13、ADSL设备需要专用的驱动程序吗？
不需要，安装任意一个遵守PPPoE协议的软件即可，但是网卡的驱动还是要装的。非标准ADSL(USB,内置ADSL卡)除外。
14、现有的这些操作系统支持ADSL吗？
关键不在于ADSL设备，只要有PPPoE软件就可以用ADSL上网，Enternet目前支持 Windows 9x/me/NT/2000
, MacOS , Linux ；WinPoET 支持 Windows 9x/me/NT/2000 , MacOS；RASPPPoE
支持 Windows 9x/me/NT/2000 ,关于UNIX等其他其他操作系统需要向其开发者了解。
15、为什么安装了ADSL的PPPoE软件以后启动速度慢了？
这和网卡设置有关，由于系统启动时需要一个合法的IP ,局域网中需要正确设置DHCP服务器，如果是单机使用就给网卡指定一个不可路由的IP就可以解决问题，例如:
192.168.xxx.xxx,子网掩码:255.255.255.0
16、为什么我使用GateWay不能完成虚拟拨号呢？
Gateway 自己本身带有PPPoE支持，所以你不可以再安装任何Enternet 300等PPPoE软件。
17、我想上网的时候使用代理服务器访问站点，该怎样设置呢？
Enternet由于完全独立工作，所以代理服务器需要设置成使用局域网代理服务，WinPoET和RASPPPoE和拨号网络配合工作，所以和普通拨号设置一样，代理服务器需要设置在他们所建立的拨号连接的代理服务器设置里面，。
18、为什么我的PPPoE软件安装不正常呢？
一般来说，要从以下几个方面检查，网卡的驱动程序是否正确安装，安装之前其他PPPoE软件是否卸载干净，系统中是否安装有其他网络软件例如共享上网软件，如果有最好卸载
，PPPoE安装以后再安装他们，对于WinPoET（RASPPPoE）还需要检查操作系统拨号网络组件是否正确安装。
19、为什么我装了ADSL和Enternet300以后我浏览网页特别慢？
这是由于Windows的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的Enternet 300使用的是局域网类型虚拟拨号，而IE缺省使用普通拨号，浏览的时候IE首先寻找拨号接口，找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器，最后才会找到Enternet300这个接口，所以会很慢，只需要重新运行一遍Internet连接向导，选择局域网方式，并取消自动搜索代理服务器就可解决。
20、ADSL联网是8M,那么能否使用到8M的带宽？
肯定有区别，首先ISP是否提供完全的ADSL 10M接入速度，另外更具PPPoE协议特性，它将有5-10%的带宽用于PPPoE协议的信号传送。
21、怎样才能提高网络的安全性呢？
网络入侵行为的成功实施主要原因其实还是用户自身系统设置的不安全，因此用户首先需要安全正确地设置自己的计算机，例如：禁止文件和打印共享，禁止在TCP/IP协议上加载NETBIOS等，同时安装防火墙软件也可以极大地保护用户。
22、原有的普通拨号或ISDN的上网帐号，可不可以把它用在ADSL上？
不可以，ADSL的虚拟拨号帐号需要重新申请。普通拨号或ISDN与ADSL由于技术结构的完全不同，他们在电信公司是由不同的网络服务器验证账号。
23、为什么有时候ADSL访问速度并不比普通拨号MODEM快多少？
造成ADSL访问速度慢的情况有如下：
1）如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响；
2）由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高，而且目前ADSL普遍采用速率自适应方式，如果电话局到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰，ADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。
24、ADSL能不能建立自己的网站？
完全可以，只需要在计算机上安装相应的网站服务器软件就可以了，告诉你的朋友你的IP地址，他们就可以访问了，如果有静态IP地址就可以申请域名来使用了。当然受到ADSL速度的限制，你的网站不能承受非常多的访问量，但是在访问量不大的情况下是比普通56K,ISDN要快很多的。
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